Телевизор HISENSE 65E7KQ PRO

Внимание! Модель встречается в продаже (от 85000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: HISENSE, модель: 65E7KQ PRO.
Коротко от телевизоре: LCD TV QLED Smart UHD QLED, 4K UltraHD, 3840x2160, Wi-Fi, 120 Гц, VIDAA, HDMI х 4, USB х 2 шт.
Производитель: Китай, Россия TPV CIS, пос. Шушары (СПб). Разработчик: Hisense International.

TV HISENSE

Model: 65E7KQ PRO

Телевизор HISENSE 65E7KQ PRO

Цвет корпуса - серый.

Крепление к стене VESA 400 x 200.

Основные технические характеристики:

LCD TV QLED Smart UHD Год выпуска модели: 2023
Размер экрана по диагонали: 65"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 4K UltraHD, 3840x2160
Частота обновления: 120 Гц
Матрица: ADS
LED подсветка: Direct LED
Smart: VIDAA, Wi-Fi 1 (802.11b), 2 (802.11a), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac). Поддержка Wi-Fi - встроенный
Поддержка HD: Ultra HD (4K) 2160p
Поддержка HDR: Dolby Vision, Dolby Vision IQ, HDR10, HDR10+, HDR10+ Adpative, HLG
Яркость: 350 Кд/м2
Контрастность: 2000
Угол обзора: 178° / 178°
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2
Телетекст: есть
Мультимедиа: AV, AV1, AVC, FLV, H.264, H.265, HEVC, MKV, MOV, MP4, MPEG1, MPEG2, MPEG4, TS, VC1, VP8, VP9, WMV, WebM
Мощность звука: 40 Вт
Акустика: , сабвуфер есть
Разъём наушников: есть
Тип HDMI: HDMI 2.0, HDMI 2.1
Вес телевизора: 18.7 кг, с подставкой 18.9 кг
Размеры с подставкой: 1449 x 895 x 300 мм
Размеры без подставки: 1449 x 835 x 82 мм
Потребление от сети: 200 Вт

Встречается в розничной продаже по цене от 85000 руб.

LED-телевизоры HISENSE могут быть изготовлены в Китае или России г. Санкт-Петербург, пос. Шушары, Московское шоссе, 177 литер А (Ти Пи Ви Ай-Си-Эс). Покупательский спрос обеспечен современным функционалом, дизайном и достаточным качеством продукции.

Техническое описание

Телевизор HISENSE 65E7KQ PRO с ЖК-дисплеем ADS, размером по диагонали 65" формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 350 Кд/м2 обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 2000. В LCD-панели телевизора реализована прямая подсветка с задним расположением светодиодов - Direct LED.


Матрица ADS и программное обеспечение (ПО) платы MainBoard реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 4K UltraHD, 3840x2160 пикселей в стандарте Ultra HD (4K) 2160p. VIDAA, Wi-Fi 1 (802.11b), 2 (802.11a), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac) Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: AV, AV1, AVC, FLV, H.264, H.265, HEVC, MKV, MOV, MP4, MPEG1, MPEG2, MPEG4, TS, VC1, VP8, VP9, WMV, WebM.
Мощность акустической системы звука 40 Вт. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), . Предусмотрен выход для подключения наушников.

Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 200 Вт.

Масса телевизора: 18.7 кг, с подставкой 18.9 кг.

Внимание! Панель ADS LED-телевизора HISENSE 65E7KQ PRO является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям HISENSE 65E7KQ PRO

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если HISENSE 65E7KQ PRO не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если HISENSE 65E7KQ PRO не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если HISENSE 65E7KQ PRO завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора HISENSE 65E7KQ PRO требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели ADS. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре HISENSE по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Срок службы 5 лет с даты изготовления.

Гарантия 1 год, распространяется на телевизоры, предназначенные для использования на территории РФ в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации, техническими стандартами и/или требованиями безопасности.

Информация о сервисном обслуживании в РФ и Авторизованных Сервисных центрах Hisense доступна в Информационном Центре по телефону: 8-800-510-99-99 и на сайте ru.hisense.com.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у HISENSE 65E7KQ PRO нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели ADS - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.